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中國電信集團有限公司
2019年社會責任報告

目錄

CONTENTS

報告說明
對話公司領(lǐng)導
公司管理層
賦能小康社會
百年奮斗圓夢小康
全力賦能小康社會
專題：5G 商用賦能小康社會
5G 啟航
推進 5G 商用
推進 5G 賦能社會

01
發(fā)展小康社會信息通信服務(wù)
建設(shè)發(fā)達基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)
推進云網(wǎng)融合發(fā)展
確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通
提升客戶服務(wù)水平

02
助推小康社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級
加快智慧運營
助力產(chǎn)業(yè)升級
助力民生事業(yè)
踐行綠色發(fā)展

03
共促小康社會文明發(fā)展進步
助力脫貧攻堅
熱心社會公益
助力員工成長
嚴格合規(guī)管理
履行海外責任

報告后記
關(guān)于我們
關(guān)鍵績效表
主要榮譽
特別報告：
全力抗擊新冠肺炎疫情
展望
評級報告
讀者反饋表